على الرغم من أن معظم مشكلات الكمبيوتر المعقدة في العمل يمكن حلها غالبًا بواسطة فريق دعم تكنولوجيا المعلومات للأعمال ، إلا أن هناك العديد من المشكلات الأخرى الصغيرة ، ولكن الشائعة ، التي تحدث بشكل منتظم على الكمبيوتر الشخصي. والخبر السار هو أن العديد من المشكلات المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر لها حلول بسيطة، وتعلم التعرف على المشكلة وإصلاحها بنفسك سيوفر لك الكثير من الوقت والمال. فيما يلي أهم 10 مشكلات شائعة في الكمبيوتر لا يجب أن تنزعج منها.
 |
| أهم 10 مشاكل شائعة تواجه مستخدمي الكمبيوتر |
1. الكمبيوتر لا يبدأ تشغيل
الكمبيوتر الذي يتم إيقاف تشغيله فجأة أو يواجه صعوبة في بدء التشغيل قد يكون به مورد طاقة فاشل. تحقق من توصيل الكمبيوتر بنقطة الطاقة بشكل صحيح ، وإذا لم يفلح ذلك ، فاختبر نقطة الطاقة بجهاز عمل آخر لتأكيد ما إذا كانت هناك طاقة كافية أم لا.
2. الشاشة فارغة
إذا كان الكمبيوتر قيد التشغيل ولكن الشاشة فارغة ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بين الكمبيوتر والشاشة. أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت الشاشة متصلة بنقطة طاقة وأن الاتصال بين الشاشة ومحرك الأقراص الثابتة بالكمبيوتر آمن. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز كمبيوتر محمول، فقد تحتاج إلى الاستعانة بمتخصص لإصلاحها حيث قد يتم إصلاح بعض الأسلاك الداخلية.
3. نظام التشغيل أو البرنامج يعمل بشكل غير طبيعي
إذا كان نظام التشغيل أو البرامج الأخرى إما لا تستجيب أو لا تعمل ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل فحص الفيروسات. لتجنب حدوث ذلك ، قم بتثبيت برنامج موثوق لمكافحة الفيروسات.
4. لا يقوم Windows بالإقلاع
بالتمهيد إذا كنت تواجه مشكلات في تمهيد Windows ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيته باستخدام قرص استرداد Windows.
5. الشاشة مجمدة
عندما يتجمد الكمبيوتر ، قد لا يكون لديك خيار آخر سوى إعادة التشغيل والمخاطرة بفقدان أي عمل غير محفوظ. يمكن أن يكون التجميد علامة على عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي، والصراعات التسجيل ، الملفات الفاسدة أو مفقودة، أو برامج التجسس . اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيله وابدأ في تنظيف النظام حتى لا يتجمد مرة أخرى.
6. الكمبيوتر بطيء
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أبطأ من المعتاد، يمكنك غالبًا حل المشكلة ببساطة عن طريق تنظيف القرص الصلب من الملفات غير المرغوب فيها. يمكنك أيضا تثبيت جدار حماية، مكافحة الفيروسات وأدوات مكافحة التجسس، و جدولة عمليات الفحص العادية التسجيل. تعد محركات الأقراص الصلبة الخارجية حلول تخزين رائعة لوحدات المعالجة المركزية المرهقة، وستساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك على العمل بشكل أسرع.
7. ضوضاء غريبة
الكثير من الضوضاء الصادرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي بشكل عام علامة على وجود عطل في الأجهزة أو وجود مروحة صاخبة. غالبًا ما تصدر محركات الأقراص الصلبة ضوضاء قبل تعطلها مباشرة ، لذلك قد ترغب في نسخ المعلومات احتياطيًا في حالة حدوث ذلك فقط، ومن السهل جدًا استبدال المراوح.
8. بطء الإنترنت
لتحسين أداء متصفح الإنترنت لديك، تحتاج إلى مسح ملفات تعريف الارتباط وملفات الإنترنت المؤقتة بشكل متكرر. في شريط بحث Windows ، اكتب '٪ temp٪' واضغط على Enter لفتح مجلد الملفات المؤقتة.
9. ارتفاع درجة الحرارة
إذا كانت علبة الكمبيوتر تفتقر إلى نظام تبريد كافٍ، فقد تبدأ مكونات الكمبيوتر في توليد حرارة زائدة أثناء التشغيل. لتجنب حرق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإيقاف تشغيله واتركه يرتاح إذا كان ساخناً. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك فحص المروحة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
10. انقطاع اتصالات الإنترنت
قد يكون انقطاع اتصالات الإنترنت أمرًا محبطًا للغاية. غالبًا ما تكون المشكلة بسيطة وقد تكون ناتجة عن كابل أو خط هاتف سيئ يسهل إصلاحه. تشمل المشكلات الأكثر خطورة الفيروسات أو بطاقة الشبكة أو المودم السيئ أو مشكلة في برنامج التشغيل.